İpek Giyim Çanta olarak müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.

Sipariş İptali

Siparişler kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.İptal talebi için müşteri destek hattı veya e-posta üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade Süresi

Müşteriler ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması
• Hasarsız olması
• Orijinal ambalajında olması gerekir.

İade Süreci

İade talebi onaylandıktan sonra ürün satıcıya gönderilir.Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması durumunda ücret iadesi gerçekleştirilir.

Ücret İadesi

İade edilen ürünün ücreti ödeme yapılan yöntem ile geri ödenir.İade süresi bankaya bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.

Son Güncelleme: 8 Mart 2026