
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 8 Mart 2026
1. Taraflar
Bu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı
Zehra Çelik (Şahıs Şirketi)
Adres: Orhangazi Mahallesi 1657. Sokak No:9 Daire:7
Esenyurt / İstanbul / Türkiye
E-posta: info@ipekgiyimcanta.com.tr
Telefon: 0530 669 89 28
Alıcı
Web sitesi üzerinden sipariş veren müşteri.
Satıcı tarafından işletilen internet sitesi: ipekgiyimcanta.com.tr
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilmektedir.
Ürün fiyatları web sitesinde belirtildiği gibidir.
4. Ödeme
Ödemeler güvenli ödeme altyapısı olan iyzico üzerinden yapılmaktadır.
Kredi kartı bilgileri satıcı tarafından saklanmaz.
5. Teslimat
Sipariş edilen ürünler, alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Kargo firmaları:
PTT KARGO
HEPSİJET KARGO
Teslimat süresi stok durumuna ve kargo koşullarına bağlı olarak değişebilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkını kullanmak için satıcı ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Kullanılmış ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Kişiye özel üretilmiş ürünler
8. İade Koşulları
İade edilecek ürünlerin:
Kullanılmamış olması
Orijinal ambalajında olması
Hasarsız olması gerekmektedir.
9. Uyuşmazlık Durumunda
Uyuşmazlık durumunda Türkiye Cumhuriyeti tüketici mevzuatı uygulanır.
Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.